Les prestations de transport
Les prestations d'un fauteuil en balade
Transfert
- Depuis et vers l'Aveyron, le Tarn et la région toulousaine
- Depuis et vers votre domicile, votre lieu de vie (Maison de retraite, Maison d'Accueil Spécialisée…)
- Depuis et vers votre lieu d'accueil de jour
- Depuis et vers la gare ou l'aéroport
Déplacements pour la vie courante
- Se rendre chez votre famille
- Aller faire des courses, aller chez le coiffeur...
- Se rendre à un lieu de culte
- Se rendre à un évènement (mariage, spectacle, concert…)
- Aller au restaurant, au cinéma, au musée...
- Profiter des loisirs, participer à une activité adaptée
Déplacements professionnels
- Trajet domicile-travail
- Aller à un rendez-vous professionnel
- Aller à un séminaire, un club d'entreprise...
Le tarif d'un chauffeur VTC
Le tarif est calculé sur la base d'un coût kilométrique et horaire. Il est garanti car fixé et validé avant le départ de la course. Seul le temps d'attente peut être soumis à variation.
Deux véhicules au choix
Un véhicule spécialement conçu pour l’accueil de personnes en fauteuil roulant. Il est équipé d’un hayon arrière électrique pour faciliter l’installation dans le véhicule. La place fauteuil roulant située à proximité du chauffeur, permet de participer aux conversations et d’avoir une bonne visibilité de la route. Il est très lumineux et spacieux, équipé de la climatisation arrière, de la radio et d’un sol souple pour atténuer les secousses. Il permet ainsi de voyager dans de très bonnes conditions de confort. 4 accompagnants peuvent également prendre place à bord, avec leurs bagages et un animal de compagnie.
Le second véhicule est destiné aux personnes pouvant s’asseoir dans une berline, qu’elles soient mal ou non voyantes, mal entendantes, ou qu’elles aient juste du mal à se déplacer.
Dans ce dernier cas n’hésitez pas à me préciser si vous avez besoin d’un rollator ou d’un fauteuil de transfert pour vous faciliter l’accès au véhicule. Ce véhicule très doux et silencieux est également équipé de la climatisation et d’une suspension pneumatique pour votre plus grand confort, quelle que soit la durée de votre trajet.
Un service à bord de qualité et sur-mesure
- Accueil personnalisé
- Marchepied
- Ambiance musicale au choix... ou silence !
- Recharge téléphone
- Bouteille d'eau
- Parapluie
- Mouchoirs
- Masques
- Gel hydroalcoolique
Si besoin (à définir avant toute prestation) :
- Coussin pivotant
- Poignée d'aide à l'installation
- Rollator
- Fauteuil de transfert
Le processus mis en place pour vous
Le tarif
Le tarif est calculé sur la base d'un coût kilométrique et horaire. Il est garanti car fixé et validé avant le départ de la course. Seul le temps d'attente peut être soumis à variation.
La réservation
Vous avez un projet de déplacement ? Contactez-moi au plus tôt afin que nous puissions valider ensemble les conditions (date, lieu de prise en charge, trajet…). Sur la base de ces informations, je vous établis un devis. Son retour signé, accompagné d'un acompte (si précisé sur le devis), vous garantira la réservation.
Le règlement
Si votre déplacement ne comporte pas de temps d'attente, la facture, conforme au devis, vous sera remise en mains propres. Elle pourra être réglée par carte bancaire (Visa, Mastercard, Apple Pay) ou espèces dès la fin de la prestation ou par virement bancaire.
Si votre déplacement comporte un temps d'attente, la facture sera établie sur la base du devis et ajustée au temps d'attente réel et vous sera envoyée par courrier électronique. Le règlement devra être fait par virement bancaire.
Accessibilité
Je m'occupe de l'accessibilité du lieu si besoin. Je fais toujours en sorte de me garer le plus près possible de votre destination et vérifie que toutes les conditions de montée et de descente dans le véhicule soient réunies pour qu'elles se passent dans de bonnes conditions.
Zéro prise de tête
Si vous avez un rendez-vous, je me charge de calculer le temps de parcours afin de vous proposer une heure de prise en charge adéquate. Je vous attends sur place si vous le souhaitez : ainsi, à la sortie de votre rendez-vous, de votre séance de cinéma ou de votre restaurant, je serai là pour vous accueillir, vous n'aurez pas à m'attendre.
Assistance
Je vous aide à monter dans le véhicule en poussant votre fauteuil, en vous guidant, en vous donnant la main ou mon bras (avec votre accord) pour monter et/ou descendre si vous êtes mal/non voyant.
Prise en charge
Je ne suis pas conventionné et ne peux prétendre à aucun type de prise en charge de la part des organismes de sécurité sociale ou de mutuelle.
Ce que je ne fais pas
Je n'ai pas les compétences d'un ambulancier / auxiliaire de vie : je ne peux donc en aucun cas vous manipuler physiquement. Dans ce cas là il faudra que vous soyez accompagné par une personne compétente et/ou de confiance pour vous faire entrer et sortir du véhicule. Bien évidemment, cette personne peut voyager avec vous.
